La Asociación de Estados Iberoamericanos para el Desarrollo de las Bibliotecas de los Países de Iberoamérica “ABINIA” y la Biblioteca Nacional de Venezuela, tienen el gusto de invitar a los profesionales de la información e interesados en el área, a participar en el Programa de Actualización Profesional en Bibliotecología y Ciencias de la Información, en esta oportunidad, en los siguientes cursos:

“Gestión de la calidad en organizaciones de información”

Fecha: del 23 al 27 de noviembre de 2009.

Objetivo General

Valorar la Gestión de Calidad Total, como filosofía, métodos y técnicas gerenciales que posibilitan la gestión de cambio en las organizaciones de información.

Contenidos principales

1.- Calidad: historia, evolución, estado actual y futuro.

2.- Aseguramiento de la calidad.

3.- Gestión de la calidad total.

• Componentes de la gestión de la calidad total:

• Vinculados a las personas.

• Vinculados a los procesos.

4.- Herramientas para el control de la calidad.

Herramientas cualitativas o blandas.

Herramientas cuantitativas o duras.

“Auditoria de la información: Herramienta para el éxito en bibliotecas y organizaciones de información”

Fecha: del 30 de noviembre al 04 de diciembre de 2009.

Objetivo General

Proveer las bases para la comprensión y aplicación de los conceptos, tipos y modelos de auditoria de información aplicables a las organizaciones de información.

Contenidos principales

1.- Introducción.

2.- De la auditoria contable a la auditoria de la información.

3.- La auditoria como un proceso informacional.

4.- Objetivos, tipos y alcance de la auditoria información.

5.- Modelos de auditoria de información.

6.- Gestionando la auditoria.

• Objetivos de la Organización y su soporte informacional.

• Etapas.

• Roles y responsabilidades.

• Factores claves.

7.- El Auditor/Gestor de información.

Profesora: Dra. María del Carmen Villardefrancos Álvarez

Profesora Auxiliar de la Carrera de Bibliotecología y Ciencia de la Información. Universidad de La Habana – Cuba.

Duración: 20 horas académicas.

Horario: 8:30 a.m. a 12:00 m.

Lugar: Sala Enrique Planchart, Edif. Administrativo, AP-4, Foro Libertador.

Inversión por participante: Bs. F. 350,00 (cada curso)

Promoción: con la inscripción del primer curso, el segundo tendrá un costo de B.s. F. 250,00.